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讀懂了人性,也就讀懂了私域流量

發布時間:2022-09-26

私域流量運營

不同行業的朋友咨詢如何建立私域流量,更好的銷售商品,涉及各種行業:化妝品.母嬰,醫美,洗浴產品,家具,線下教育等。雖然行業不同,但都是和人打交道,離不開底層的邏輯?!叭诵浴?。今天從底層邏輯分析私域流量和人性。

了解人性、私域流量、營銷本質


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一、什么是私域流量?

私域流量這個詞在過去的兩年里才被提出,但這種思維方式早已存在,但不同時代連接私域流量的媒介是不同的。每一個流量都對應著活著的個人,所以“私域流量”其實是屬于你的私人地盤,里面有個人。

曾經大家都去餐廳吃飯,會被引導留下手機號碼,遇到餐廳的新產品or商店慶典,信息是通過微信媒體發送給你的目前為止,這種方法一直在使用,特別是在電子商務行業的推廣中,但每個人的短信開通率都很低,方法的有效性大大降低。


二、人性洞察

無論什么行業,想要經營好私域流量,想要更好地通過私域流量銷售商品,無非是與人性打交道。

1)利益

利益:分為金錢利益和精神利益。

“天下熙熙攘攘,都是為了利來;天下熙熙攘攘,都是為了利益”。司馬遷在2000多年前一言道破。


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2)金錢利益:

線下新店開業促銷,電子商務折扣促銷,我們愿意跟隨你做微信業務,愿意幫助你裂變轉發,可以給消費者利益,可以是折扣,可以是禮物,也可以是微信紅包,驅使他們有動力投資。

利益之于拉新:

建立私域流量的主要方法有幾種:

1.從公域流量到自己的私域;

2.從別人的私域撈流量到自己的私域;

3.裂變自己的私域,擴大流量池;

如果沒有足夠的吸引力,很少有人會執行多個操作步驟沒有足夠的吸引力,很少有人會執行多個操作步驟來添加一個商家作為朋友。當然,商家會主動通過你的手機號碼添加你的例外。

現在很多商家在快遞包裹里塞小卡,直接引導消費者添加微信號和現金紅包,這是一個非常典型的利益驅動。

專家私人交通:他們為瑜伽老師提供免費的衣服(禮物),瑜伽老師作為利基市場的意見領袖,由于品牌的利益,將繼續營銷他的學生。所有的瑜伽老師都是lululemon私域流量。

消費者私域流量:針對他們的購買用戶,lululemon通過瑜伽和健身活動影響更多的潛在消費者。雖然是垂直行業的服裝品牌,但近兩年在中國發展迅速。


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三、信任

在營銷過程中,無論是內容還是硬廣,每個人都會到處做廣告。然而,廣告只是為了提高客戶對公司的認知度,缺乏聲譽和忠誠度,這就是我們所說的信任。

交易的核心是信任。用戶愿意花真錢消費,要么信任你的品牌,要么信任產品。幾年前,國內美容化妝品興起,但購買量較少。主要原因是人們缺乏信任,潛意識里不信任國內產品的質量。然而,隨著過去兩年國內產品的努力和口碑的傳播,越來越多的國內品牌的崛起增加了每個人的信任。信任不是在瞬間形成的,而是一種長期培養的情感。私有域流量是建立信任感的催化劑。


1.信任是拉新:

許多企業抱怨說,他們不知道如何從0-1開始建立私人領域。他們忙著出去尋找各種渠道來創新,但他們忽略了周圍最重要的人。對于有線下商店和在線商店的企業來說,他們的0-1階段將相對容易。因為通過原始渠道消費的客戶已經有了信任的基礎,此時的轉型,信任閾值最低。許多網絡名人,博客作者將他們在抖音、微博上積累的粉絲引導到電子商務平臺或微信流量實現,是利用粉絲對自己的信任,這種信任是由博客作者通過內容和消費者建立起來的。


2.分享信任:

當消費者信任你,喜歡你的品牌時,即使你沒有興趣刺激,他們也愿意幫助你分享和傳播。每個消費者都可以是自己小圈子的專家。他們有自己的朋友圈、小紅皮書、微博等社交賬號。他們的分享是品牌免費但最具影響力的口碑營銷。

信任是一種情感:雖然在一段時間內,企業可以依靠更先進的技術或概念在一定時期內獲得獨特的功能認知,但從長遠來看,市場總是一個傾向于功能同質化的市場。因此,當一個類別發展到成熟階段時,市場領導者必須是能夠在情感層面上更好地溝通的人。


總結

私域流量的創新和運營是與人打交道。歸根結底,它是研究人性,滿足人們的各種需求,針對我們與生俱來的人性和后天培養的世俗判斷。雖然不同的行業.不同的受眾在私域流量的創新和運營過程中有自己的優勢,但只要掌握了底層邏輯,在鏈接設計和互動方式上就能滿足人性“利益”.“信任”.“從眾”,實現拉新.運營.分享.互動實現可以取得良好的效果。


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