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企業qq如何升級為騰訊企點

發布時間:2020-09-01

企業qq可能不少人都是很熟悉的,因為在平時跟某個品牌的售后服務聯系的時候或者是售前客服的時候,都有可能用到過,而目前,企業qq已經開始升級成騰訊企點,那么,企業qq如何升級為騰訊企點?來對它的升級方法和升級以后的優勢做了解。

企業qq如何升級為騰訊企點

目前,企業qq已經統一升級成了騰訊企點,也就是說,以前企業qq的客戶并不需要自己進行處理,只需要放心的使用它就行,而服務的費用則依舊是按照以前的費用來進行收取的,所以,對于以前的企業qq客戶而言,算得上是撿了個大便宜。

騰訊企點的優勢

1、它有移動客服端,這樣的設計可以保證使用起來更方便一些,因為客服無論在哪里,只要有客戶咨詢,都能夠及時看到信息并且回復客戶,這樣一來,自然也就能夠讓客戶享受到好的服務。

2、它可以把企業的公眾號和微博等等都練習在一起,這樣也就能夠保證客戶咨詢能夠及時得到解答。

3、它能夠讓企業的客戶信息得到保護,而且還能夠根據聊天來對客戶進行歸類,這樣一來就能夠讓客服清楚的知道如何服務才能夠促進成交。

企業qq如何升級為騰訊企點?上面就是具體的答案,其實,升級的方法非常簡單,但是,在使用騰訊企點的時候,可能會因為里面的一些功能變化而導致使用者無法更好的操作它,所以,建議遇到不懂的地方及時咨詢客服。


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